Επιχειρηματική Πρόκληση / Ανάγκη

• Περιορισμένη τοπική παρουσία: Λειτουργώντας αποκλειστικά ως διαδικτυακή επιχείρηση, η εταιρεία αντιμετώπισε την πρόκληση της εδραίωσης μιας τοπικής παρουσίας και της δημιουργίας μιας πελατειακής βάσης χωρίς τη βοήθεια ενός φυσικού καταστήματος.
• Ψηφιακή επωνυμία: Η απουσία φυσικού καταστήματος σήμαινε ότι η εταιρεία έπρεπε να βασιστεί στην ψηφιακή επωνυμία και το μάρκετινγκ για να μεταδώσει την ποιότητα και τη μοναδικότητα των χειροποίητων κεριών της.
• Καμπύλη εκμάθησης ηλεκτρονικού εμπορίου: Για μια επιχείρηση που αρχικά λειτουργούσε σε μικρότερη κλίμακα, η μετάβαση σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτούσε την πλοήγηση στις πολυπλοκότητες των ηλεκτρονικών πωλήσεων, της επεξεργασίας πληρωμών και της εφοδιαστικής αποστολής.

Η Λύση

Η ανάπτυξη μιας πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για την "Fuego Candles" περιελάμβανε στρατηγικές λύσεις:

• Οπτικά ελκυστική ιστοσελίδα: με εικόνες υψηλής ποιότητας, λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων και μια διαισθητική διεπαφή για εύκολη πλοήγηση.
• Ολοκληρωμένες λίστες προϊόντων: Ένας καλά οργανωμένος κατάλογος προϊόντων παρουσίαζε την ποικίλη γκάμα των χειροποίητων κεριών, επιτρέποντας στους πελάτες να εξερευνήσουν διάφορα σχήματα, μεγέθη και αρώματα.
• Εξατομικευμένο άγγιγμα: Η εταιρεία έδωσε έμφαση στην εξατομικευμένη πινελιά, προσφέροντας επιλογές προσαρμογής για τους πελάτες να επιλέγουν χρώματα, αρώματα, ακόμη και εξατομικευμένες ετικέτες για ειδικές περιστάσεις.
• Ασφαλείς ηλεκτρονικές συναλλαγές: Η ενσωμάτωση μιας ασφαλούς πύλης πληρωμών εξασφάλισε μια ασφαλή και αξιόπιστη εμπειρία online αγορών για τους πελάτες.
• Παγκόσμιες επιλογές αποστολής: Για να καλύψει ένα διεθνές κοινό, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου ενσωμάτωσε αποτελεσματικές επιλογές αποστολής, παρέχοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών για τους πελάτες σε όλο τον κόσμο.